MISIÓN

Brindamos servicios y productos adecuados a las altas exigencias y expectativas de los clientes, con una atención personalizada, acompañando la evolución tecnológica.

VISIÓN

Ser una organización rentable, referente y líder en su zona de influencia, generadora de fuentes de trabajos estables, con sólida relación con todas las partes interesadas.

POLÍTICA DE GESTIÓN

Implementar y mantener un sistema de gestión integrado, con enfoque en calidad, en seguridad y salud del trabajo, seguridad de la información y gestión ambiental; que nos permita mejorar continuamente nuestra gestión y llevar adelante los siguientes compromisos:
  • Realizar nuestras actividades cuidando la buena relación con todas las partes interesadas y la calidad en los productos y servicios que ofrecemos. Velando por la seguridad y salud en el trabajo, preservando el bienestar del medio ambiente y manteniendo la confidencialidad y seguridad de la información que manejamos.
  • Poner especial énfasis en la prevención de accidentes, incidentes y enfermedades profesionales.
  • Trabajar en equipo brindando una comunicación transparente, disponibilidad de recursos, cooperación y esfuerzo constante.
  • Cuidar del medio ambiente, diseñando procedimientos de trabajo eficientes con los recursos naturales y minimizando el impacto ambiental generado por nuestras tareas diarias.
  • Mantener la confidencialidad de los datos gestionados por la organización y la disponibilidad de los sistemas de información, tanto en los servicios y productos ofrecidos a los clientes como en la gestión interna, evitando alteraciones indebidas en la información.
  • Asegurar la capacidad de respuesta ante situaciones de emergencia, restableciendo el funcionamiento de los servicios críticos en el menor tiempo posible.
  • Garantizar el correcto estado de la infraestructura, de forma tal que esté en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.
  • Ser responsables por la identificación, evaluación y aplicación de las leyes y normativas aplicables a nuestro rubro y a los cuatro enfoques de nuestro sistema de gestión.

ALCANCE

Prestación de Servicios profesionales y técnicos en vigilancia y monitoreo de sistemas electrónicos de seguridad.

Nuestros Valores de trabajo

Ética, compromiso, respeto, profesionalismo y honestidad.



NUESTRO PERSONAL

  • Recibe capacitación continua
  • Cuenta con monitoreo de Indicaciones
  • El 68% trabaja en SEVP hace más de 5 años























SEVP - Empresa de Seguridad y Vigilancia
NUESTRA EMPRESA

La filosofía de Empresa de Servicio desarrollada durante la última década en SEVP, nos ha llevado felizmente a priorizar el Servicio al Cliente por encima de cualquier otra función de la organización. Esta vocación, puesta en práctica cada día y nuestra singular capacidad de aprendizaje continuo, nos proyecta hacia un futuro aún más promisorio y ambicioso: "Transformar y consolidar a SEVP como una organización de servicios especializada en clientes satisfechos". Estamos convencidos que si somos capaces de brindar seguridad y tranquilidad a nuestros clientes, como lo venimos haciendo desde siempre con altos niveles de satisfacción en medio de tiempos tan cambiantes y exigentes, es porque podemos ofrecerles mucho más todavía y en ese proceso de diálogo y realimentación nos abocamos cada día para conocer más sobre sus expectativas y deseos para así satisfacerlos plenamente. Por esto, es que tenemos el desafío de profundizar en la relación con nuestros clientes y encontrar en sus respuestas las futuras características de nuestra empresa, que nos continúen diferenciando y afianzando en el sitial de liderazgo que nos encuentra hoy.

BENEFICIOS DE SER SOCIO
BENEFICIOS DE SER SOCIO

Más de 25 años de experiencia a su disposición.

Tecnología de punta: Para protegerlo a Usted, a su familia y a sus bienes.

Departamento técnico de primer nivel:
Siendo uno de nuestros principales objetivos brindarle un sistema de seguridad acorde a sus necesidades para que Usted invierta lo justo y esté siempre actualizado.

Servicio de monitoreo las 24 horas:
Porque nuestro compromiso va más allá de enviar un móvil en forma inmediata.

Control de calidad cada 24 horas.

Control permanente de todas las funciones: Su sistema se autochequea las 24 horas por teléfono y por radio en forma continua, evitando que Usted deba preocuparse por el funcionamiento del mismo.

4 bases de salida: Salinas, Marindia, Atlántida y Parque del Plata.

Autorizados por el Ministerio del Interior y calificados por el B.S.E.

Confía en SEVP para la seguridad y vigilancia de tu hogar o comercio
¿Por qué confiar en SEVP?

Porque Usted puede comunicarse directamente con el Director de la empresa al 097261182, sin esperas, intermediarios ni "filtros". Directamente al celular, para así obtener una pronta respuesta.

Porque monitoreamos constantemente la atención telefónica mediante la centralización de todas las llamadas en un solo Call Center para que las mismas no se pierdan en el olvido, generando malestar en los clientes.

Porque registramos todas las comunicaciones telefónicas, grabándolas para una mejor gestión ante reclamos.

Porque auditamos diariamente todos los reclamos recibidos para controlar que sean solucionados en plazos razonables, según la gravedad del problema.

Porque nos comprometemos con la gestión eficiente de la atención post-venta.

Sistemas de Alarmas y Vigilancia por Monitoreo en Uruguay
Desde hace más de 25 años venimos creciendo juntos. Su familia se ha agrandado y la nuestra también. Han crecido también las exigencias de nuestros clientes y por eso estamos siempre a la vanguardia de brindarle los adelantos tecnológicos y los mejores recursos humanos, para optimizar nuestro servicio y poder brindarle la atención que Usted merece.
Sistemas de Alarmas y Vigilancia por Monitoreo en Uruguay